Adquirir passagem de ônibus no Ceará está mais difícil

Usuários precisam providenciar a compra com vários dias de antecedência, e tem somente uma empresa à disposição

Cearenses que precisam viajar de ônibus pelo estado, principalmente os que querem resolver problemas em Fortaleza ou aproveitar feriados para sair da capital, estão dependendo da Expresso Guanabara há um bom tempo, já que a empresa ganhou licitações para explorar sozinha muitos trechos no estado.

O problema maior está na disponibilidade de assentos da empresa, que é insuficiente para atender o fluxo de pessoas que precisam se deslocar de uma cidade para outra. Se a empresa não tiver assentos disponíveis, ninguém viaja, e se o atendimento ou o serviço oferecido pela empresa não agradar, ela não precisa se preocupar com a concorrência.

Nos feriados prolongados como o feriado da semana-santa, o cidadão que quis viajar precisou comprar com antecedência sua passagem, caso contrário a possibilidade de não conseguir passagem é grande. A empresa colocou ônibus extras neste feriadão, mas mesmo assim não foi suficiente.

E não é só em feriadões como este da semana-santa que a falta de assentos disponíveis pode ocorrer, nos dias normais também é possível o cidadão ficar sem viajar de ônibus por falta de assentos. Se por acaso ocorrer de o usuário ter que fazer uma viagem urgente e inesperada, ele tem que comparecer a um ponto de venda e torcer para haver disposição de assento.

COMPRAR PASSAGEM PELO SITE DA EMPRESA NÃO ESTÁ SENDO POSSÍVEL:

Há vários meses estamos fazendo o teste de compra de passagens da Guanabara pela internet, no site da empresa, e não estamos conseguindo.

Após colocar-mos as cidades de origem e destino e digitar a data de viagem, apresenta a opção para o usuário escolher em que agência deseja retirar seu bilhete de passagem, é aí que o sistema não prossegue, e assim, não podemos, pela internet, realizar a compra da passagem.

por Francisco Cesar Saldanha